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http://hdl.handle.net/20.500.12253/859
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | Ferraz, Pedro Gonçalo da Silva | - |
dc.date.accessioned | 2014-01-23T15:11:45Z | - |
dc.date.available | 2014-01-23T15:11:45Z | - |
dc.date.issued | 2014-01-23 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10884/859 | - |
dc.description.abstract | Esta dissertação, que se destina à obtenção de grau de Mestre em Gestão pela Universidade Atlântica, pretende aferir da importância conferida por diferentes grupos de stakeholders de Instituições de Ensino Superior relativamente à presença da instituição, com uma página oficial, na Rede Social Online Facebook. Com vista a este objectivo, baseou-se o trabalho no estudo de caso da página oficial no Facebook da Universidade Atlântica, uma Instituição de Ensino Superior privada no concelho de Oeiras, e desenvolveram-se dois inquéritos distintos (com um tronco de questões centrais comuns), tendo sido o primeiro aplicado aos seguidores da página da Universidade Atlântica no Facebook e o segundo aos responsáveis por tomadas de decisão relativamente às licenciaturas da Universidade Atlântica. Concluiu-se que ambos os grupos têm um sentimento pronunciadamente positivo face à importância da presença da Universidade Atlântica no Facebook, que preferem ter todas as informações da instituição reunidas numa só página, que estão na sua maioria satisfeitos com a frequência, qualidade e quantidade de informação que obtêm da instituição via Facebook e que até gostariam de ver a Atlântica representada noutras Redes Sociais Online. No geral, detectou-se uma convergência genérica de opiniões entre os dois grupos relativamente à importância que dão à presença da instituição no Facebook e à sua utilidade, mas alguns pontos de divergência em termos de hábitos de utilização desta Rede Social Online – os seguidores são mais regulares na utilização da Rede Social – e nas outras Redes Sociais Online em que a Atlântica deveria estar presente. | pt_PT |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.rights | openAccess | en |
dc.subject | Redes sociais online | pt_PT |
dc.subject | Marketing nas redes sociais | pt_PT |
dc.subject | pt_PT | |
dc.subject | Instituições de Ensino Superior | pt_PT |
dc.title | A importância das Redes Sociais Online em Instituições de Ensino Superior: Estudo de Caso do Facebook da Universidade Atlântica | pt_PT |
dc.type | masterThesis | pt_PT |
Appears in Collections: | A CE/GEST - Teses de Mestrado |
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CAPA e PÁGINA DE ROSTO Dissertação_30.09.2013.pdf | 108.93 kB | Adobe PDF | View/Open | |
TEXTO PRINCIPAL Dissertação_30.09.2013_FINAL.pdf | 2.14 MB | Adobe PDF | View/Open |
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