Emploi de l’humour dans la relation infirmier/personne malade : une revue de la littérature et synthèse

Abstract

Résumé L’humour joue un rôle important dans les relations humaines, favorisant la communication entre l’infirmier et la personne malade. Une revue systématique de la littérature a été réalisée afin d’identifier les facteurs qui influencent l’utilisation de l’humour pendant les soins infirmiers, selon le regard des personnes malades, et ses avantages dans l’interaction infirmier/personne malade. La recherche électronique a été réalisée à partir de bases de données scientifiques pour la période janvier 2006–mai 2016. Pour les infirmiers, l’humour humanise la relation de soins, provoque des émotions, diminue le stress, améliore la communication et l’expérience de l’hospitalisation. Pour les personnes malades, l’humour présente des avantages dans l’interaction thérapeutique et favorise leur participation aux soins. Les facteurs qui influencent l’humour et ses avantages au niveau des soins infirmiers ont été identifiés.

Summary Humor plays an important role in human interactions, which promotes communication between nurse–person in a situation of disease. A systematic literature review was conducted in order to identify the factors that influence the use of humor in nursing care, in the perspective of the person in a situation of disease, and its benefits in the nurse–person interaction in situation of disease. The electronic search was conducted using scientific databases from 2006 until May 2016. For nurses, humor is humanizing, manages emotions, reduces tension, improves communication as well as, the hospital experience. In the perspective of the person in a situation of disease, humor presents benefits in the therapeutic interaction based on greater participation on their part. The factors influencing the use of humor and its benefits in nursing care were identified. Resumo Introdução: O humor desempenha um papel relevante nas interações humanas, o que favorece a comunicação entre enfermeiro-pessoa em situação de doença. Objetivo: Identificar os fatores que influenciam a utilização do humor nos cuidados de enfermagem na perspetiva das pessoas em situação de doença. Material e métodos: Realizou-se uma revisão sistemática da literatura e partiu-se da questão: Quais os factores que influenciam a utilização do humor e os seus benefícios na interação enfermeiro-pessoa em situação de doença?. A pesquisa eletrónica foi efetuada em bases de dados científicas no que respeita a 2006 a maio de 2016. Resultados: Para os enfermeiros, o humor é humanizante, gere emoções, diminui tensões, melhora a comunicação e a experiência hospitalar. Na perspetiva das pessoas em situação de doença, o humor apresenta benefícios na interação terapêutica com a sua maior participação. Conclusões: Identificaram-se os factores que influenciam o humor e os benefícios nos cuidados de enfermagem.