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| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| 2010 | O Conhecimento que os Operadores de Call-Center do Serviço Saúde | Mendonça, Irina Andreia do Rosário |
| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| 2010 | O Conhecimento que os Operadores de Call-Center do Serviço Saúde | Mendonça, Irina Andreia do Rosário |